Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)
Em cumprimento da Lei n. 144/2015, de 8 de Setembro, a Castings 24 informa os seus clientes, que sejam consumidores na definição prevista na referida Lei, que em caso de litígio, podem recorrer a uma Entidade Alternativa de Litígios de consumo:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Email: cniacc@fd.unl.pt
Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor
Compatibilidade com GDPR e atualização dos Termos de Serviço (16/05/2018)
Caros utilizadores,
A União Européia está estabelecendo um novo padrão para as leis de dados pessoais com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ou em curto prazo com o GDPR . Estamos bem conscientes da importância da proteção de dados pessoais e respeitamos a privacidade de nossos utilizadores. Assim, lidamos com todas as informações fornecidas com grande cuidado e garantimos segurança e confidencialidade ao processar as suas informações pessoais. Hoje podemos orgulhosamente anunciar que introduzimos todos os procedimentos e requisitos técnicos necessários para nos tornarmos uma empresa em conformidade com o GDPR.
Nós guardamos, usamos e processamos dados. Os utilizadores fornecem alguns dos dados diretamente (como endereço de e-mail ao criar uma conta em Castings 24 e obtemos alguns dos dados registando como e quando os utilizadores interagem com os nossos serviços. Guardamos certos dados pessoais para operar de forma eficaz e fornecer a melhor experiência com os nossos serviços, enquanto pela mesma razão podemos compartilhar alguns dados com os nossos parceiros confiáveis, que fornecem certos serviços para nós. Todos os nossos parceiros garantem total conformidade com o GDPR. Nenhum dos dados que compartilhamos com nossos parceiros inclui informações que identificam pessoalmente os nossos utilizadores. Pode ler mais sobre o compartilhamento de dados na nossa Política de Privacidade.
Acreditamos firmemente que os dados que nos confia estão dentro do escopo de “dados pessoais”, conforme reivindicado pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679. Como o processamento destes dados é absolutamente necessário para fornecermos os nossos serviços, precisamos de solicitar o seu consentimento para tais ações.
Usamos medidas organizacionais, técnicas e outras medidas apropriadas para proteger os seus dados pessoais. Também usamos várias medidas para impedir o acesso não autorizado ou a destruição de dados, a sua alteração ou perda e processamento não autorizado.
Nós garantimos-lhe o direito de:
- Consultar os seus dados pessoais;
- Solicitar restrições de correção, exclusão ou processamento dos mesmos;
- Impedir o processamento dos dados;
- Portabilidade de dados pessoais.
Os seus dados pessoais são mantidos de acordo com a finalidade para a qual são armazenados, desde que use os nossos serviços ou até que recebamos o cancelamento por escrito.
O fornecimento de dados pessoais dentro do escopo definido é necessário para o uso dos nossos serviços. Se os utilizadores não quiserem mais usar os serviços do Castings 24, devem enviar uma mensagem através do formulário de contacto e solicitar a exclusão da sua conta.
Política de Privacidade
Porque é que guardamos os seus dados?
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Quando nos fornecer as suas informações pessoais, terá a opção de receber outras comunicações de marketing, que podem incluir ofertas e notícias de produtos e serviços alternativos.
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Todas as nossas comunicações de marketing terão um método para serem canceladas. Como utilizador, pode exercer o seu direito de recusar o uso das suas informações para fins de marketing a qualquer momento, entrando em contacto connosco por um dos métodos explicados no final deste documento.
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